Votre BTS NDRC à Bordeaux
Cherchez-vous une formation post-bac alliant négociation, digitalisation et relation client dans une ville dynamique ? Le BTS NDRC à Bordeaux (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) s’inscrit comme une réponse structurée aux métiers commerciaux en mutation, combinant pratique professionnelle et adaptabilité aux enjeux du marché local. Découvrez dans cet article comment ce diplôme, accessible via l’alternance ou la formation initiale, prépare concrètement aux débouchés en marketing, vente et gestion relation client.
Pourquoi faire un BTS NDRC à Bordeaux ?
Bordeaux est aujourd’hui l’une des métropoles étudiantes les plus dynamiques de France, accueillant plus de 130 000 étudiants chaque année. L’Université de Bordeaux, l’une des plus grandes du pays, regroupe plus de 50 000 étudiants et s’accompagne de nombreuses écoles de commerce, d’ingénieurs et établissements spécialisés comme l’École nationale de la magistrature. La formation diplomante s’inscrit dans un écosystème dynamique, facilitant l’insertion professionnelle via des partenariats avec des entreprises locales comme EDF ou SNCF.
Le coût de la vie y reste raisonnable, avec des loyers jusqu’à 20 à 30 % moins chers qu’à Paris selon le type de logement. C’est également une ville tournée vers l’avenir, portée par un écosystème entrepreneurial en pleine expansion et des structures d’accompagnement à l’innovation.
Enfin, Bordeaux offre un cadre de vie remarquable entre patrimoine UNESCO, gastronomie locale et renommée internationale dans le domaine du vin – un environnement idéal pour réussir son BTS NDRC tout en s’épanouissant personnellement.
Programme et compétences du BTS NDRC
Contenu de la formation
La formation du BTS NDRC à Bordeaux se divise en trois modules principaux : négociation-vente, digitalisation et animation de réseaux. Ces enseignements s’étalent sur deux ans, avec des stages obligatoires pour une mise en pratique immédiate.
Les modules couvrent des matières comme le diagnostic client, la vente et la gestion de réseaux. Des cours pratiques sur la négociation avec des partenaires ou distributeurs renforcent l’insertion professionnelle. Les étudiants acquièrent une expertise commerciale en deux ans.
Module | Horaire hebdomadaire | Horaire annuel |
---|---|---|
Relation client et négociation-vente | 6h | 180h |
Relation client à distance et digitalisation | 5h | 150h |
Relation client et animation de réseaux | 4h | 120h |
Culture générale et expression | 2h | 60h |
Langue vivante étrangère | 3h | 90h |
Culture économique, juridique et managériale | 4h | 120h |
Atelier de professionnalisation | 4h | 120h |
Culture économique, juridique et managériale appliquée | 1h | 30h |
Langue vivante étrangère 2 (optionnel) | 2h | 60h |
Total enseignements obligatoires | 29h/semaine | 870h/an |
Quelles sont les modalités d’enseignement et d’alternance à Esarc ?
Esarc Bordeaux propose le BTS NDRC en formation initiale ou en alternance. Les étudiants peuvent choisir entre deux parcours adaptés à leur situation et objectifs professionnels.
L’alternance combine 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Cette formule permet une immersion professionnelle progressive, avec un salaire versé à l’apprenti. La scolarité est gratuite pour l’étudiant, un avantage majeur de ce fonctionnement de l’alternance.
Les compétences développées
Les étudiants acquièrent des compétences en prospection, négociation et fidélisation clients. Ces savoir-faire s’appliquent aux ventes en magasin comme en ligne.
Vous maîtriserez les outils numériques comme les CRM et les réseaux sociaux. Ces outils facilitent la gestion de la relation client à distance et l’analyse de données commerciales, s’inscrivant dans la tendance de la digitalisation des formations.
- Gestion complète de la relation client : De la prospection à la fidélisation, en passant par le suivi post-vente.
- Maîtrise de la négociation digitale : Techniques de persuasion, utilisation d’outils numériques et gestion omnicanale.
- Animation de réseaux commerciaux : Développement de partenariats et gestion d’équipes de vente.
- Communication professionnelle et analyse stratégique : Rédaction de rapports, présentations orales et diagnostic économique.
Admission à l’Esarc Bordeaux
Conditions d’accès et profil des candidats
Pour intégrer le BTS NDRC à l’Esarc Bordeaux, un baccalauréat de toute filière est exigé. La sélection s’effectue par analyse du dossier et entretien, avec une moyenne recommandée de 10/20. Retenez que l’admission est ouverte à tout profil motivé, sans condition de filière.Faire un BTS NDRC à Bordeaux reste accessible via Parcoursup ou une candidature directe.
Le profil idéal combine goût du contact, rigueur et maîtrise des outils numériques. Les qualités personnelles comme l’adaptabilité, l’esprit d’équipe et la persévérance sont valorisées. L’école privilégie les candidats capables de s’adapter aux défis du commerce moderne.
Les avantages du campus bordelais
Esarc Bordeaux, membre du groupe Galileo Global Education depuis 1996, propose des infrastructures modernes aux Bassins à Flot. L’école forme 2 000 étudiants en 2024, avec un taux de réussite de 84% au BTS.
Bordeaux, classée parmi les meilleures villes étudiantes, offre un environnement dynamique. L’école collabore avec des entreprises comme EDF et SNCF, facilitant l’alternance. Les étudiants profitent d’une vie associative riche, avec plus de 100 associations actives.
Accompagnement des étudiants en BTS NDRC
Un triple accompagnement pédagogique, professionnel et personnel est proposé. Les étudiants bénéficient de BTS blancs, d’un réseau d’entreprises partenaires et de conseils personnalisés pour leur projet professionnel.
L’école met en relation les candidats avec plus de 3 500 entreprises partenaires. Des ateliers et job datings aident à décrocher un contrat d’alternance. Corentin Ferrière, diplômé, a trouvé ses trois contrats via ce réseau.
- Accompagnement personnalisé : Préparation du CV, entretiens et accès à un réseau d’entreprises partenaires.
- Cours dispensés par des professionnels : Enseignement en phase avec les besoins du marché.
- Préparation aux examens : BTS blancs et soutien pour les oraux.
- Orientation personnalisée : Aide pour la poursuite d’études ou l’insertion.
Les débouchés professionnels après le BTS NDRC
Métiers accessibles avec cette formation commerciale
Le BTS NDRC prépare à des métiers variés dans la vente et la relation client. Les diplômés peuvent devenir chargés de clientèle, commerciaux terrain ou responsables e-commerce. Découvrez le métier de technico-commercial, une carrière accessible avec ce diplôme, combinant expertise produit et négociation.
D’autres métiers sont accessibles.
- Gestionnaire portefeuille
- Agent commercial
- Négociateur
- Assistant manager des ventes
- Chef des ventes
- Prospecteur-téléprospecteur
- Promoteur commercial
- Conseiller commercial
- Responsable de secteur
- Vendeur
- Superviseur
Les diplômés gèrent l’acquisition, la fidélisation et l’optimisation de la clientèle. Un chargé de clientèle suit un portefeuille, réalise des appels sortants et utilise des outils numériques. Le salaire démarre entre 24 000 € et 28 000 € net annuel.
Les secteurs d’activité qui recrutent à Bordeaux
Bordeaux compte plus de 9 000 commerces et développe un plan d’actions pour devenir « destination commerciale ». Les secteurs de la banque, l’assurance, l’immobilier et le numérique recrutent activement des profils formés à la négociation digitale.
France Travail liste 1233 offres commerciales à Bordeaux, dont 857 en « Commerce/Vente ». Le secteur bancaire recherche des conseillers commerciaux. Les industries et distribution embauchent des technico-commerciaux. L’immobilier et le e-commerce constituent d’autres débouchés majeurs pour les diplômés NDRC.
Le BTS NDRC à Bordeaux vous forme aux métiers de la négociation et de la digitalisation de la relation client, avec une alternance en entreprise pour une insertion professionnelle immédiate. Cette formation, alliant compétences commerciales et outils numériques, s’adresse aux candidats motivés par les métiers du commerce. Prêt à booster votre avenir professionnel ? Candidatez dès maintenant via Parcoursup et rejoignez un programme aligné sur les besoins du marché bordelais !